Amylion Internet Support
Volg onderstaande stappen om ons in te schakelen
Hieronder vind u de stappen die u moet doorlopen indien u vragen heeft of hulp wilt bij het bewerken van uw website, blog, nieuwsbrief, gastenboek, etc.
- Maak een afspraak voor support met Amylion. U kunt ons bellen of per mail 2-3 mogelijkheden doorgeven.
- Zorg dat u verbinding heeft met het internet.
Een paar minuutjes voor het afgesproken tijdstip start u onze internet support applicatie 'Teamviewer QuickSupport' op.
Klik hieronder op uw besturingssysteem om de supportapplicatie te downloaden. Er hoeft niets lokaal geïnstalleerd te worden.
Sla het programma op in een folder op uw computer, die u gemakkelijk weet terug te vinden. Voer daarna het programma uit (dubbelklik op de applicatie). - Wanneer u het ID nummer en het wachtwoordnummer ziet belt u naar 030-2310518 om deze door te geven.
Elke keer wanneer u gebruik maakt van 'Teamviewer' zult u een ander ID nummer en wachtwoordnummer zien. Deze worden steeds opnieuw gegenereerd en dat heeft te maken met de beveiliging van de verbinding.
- Amylion maakt dan een veilige verbinding met uw computer.
- Wij kunnen dan live op uw scherm meekijken en uw computerscherm overnemen zodat wij uw vraag met een demonstratie kunnen beantwoorden of het probleem kunnen verhelpen.
- De applicatie logt automatisch de start- en eindtijd. Per gesprek wordt een starttarief gerekend van 15 minuten. Vervolgens wordt de strippenkaart in blokken van 10 minuten afgestreept.
Dit is een demo. U krijgt andere nummers.
Klantreactie
“Ik word nu zelfs gevonden door mensen die helemaal niet naar mijn merk op zoek zijn, en ook contact opnemen. Kortom, ik ben blij dat ik een nieuwe website heb laten bouwen door Amylion.”
Marie-Jeanne van Kuyk
Klantreactie
“Amylion heeft mij de perfecte site geleverd, die aan al mijn eisen voldoet. Goede adviezen bij de start, zowel in technisch opzicht als inhoudelijk door als 'kritisch publiek' mee te denken.”
Emiel Schoonhoven
Klantreactie
“Barbara werkt accuraat, handelt snel en is uiterst professioneel. Behalve dat denkt ze met je mee, omdat ze - vakvrouw als ze is - nu eenmaal geen half werk wil afleveren. Ik kan een ieder die, net als ik, al jaren worstelt met internet- problemen aanraden met Amylion in zee te gaan.”
Ron de Joode
Klantreactie
“Barbara heeft me alles uitgelegd over Internet Marketing en Google. Ze weet duidelijk waar ze over praat. Ik ga al haar adviezen opvolgen en uitvoeren.”
Toetsie Au